Im Workshop arbeiten die Teilnehmenden mit praxisnahen Beispielen aus Transport, Administration und Kundenkommunikation.
KI verstehen und richtig einsetzen
Die Teilnehmenden erhalten einen verständlichen Einstieg in die Möglichkeiten von KI und lernen, realistisch einzuschätzen, welche Aufgaben sich dafür eignen.
Dabei werden auch Grenzen und mögliche Fehler thematisiert, damit Ergebnisse nicht ungeprüft übernommen werden.
Bessere Prompts erstellen
Die Qualität einer KI-Antwort hängt stark davon ab, wie eine Aufgabe formuliert wird.
Die Teilnehmenden lernen, klare Anweisungen zu erstellen und zusätzliche Informationen so einzusetzen, dass aus einer einfachen Anfrage ein brauchbares Ergebnis für den Arbeitsalltag entsteht.
Administration effizienter erledigen
KI kann bei vielen wiederkehrenden Büroarbeiten unterstützen.
Im Workshop wird gezeigt, wie beispielsweise E-Mails, Schreiben, Zusammenfassungen, Checklisten oder erste Entwürfe schneller vorbereitet und anschliessend gezielt überarbeitet werden können.
Kundenkommunikation unterstützen
Professionelle Kommunikation ist besonders bei kleinen Unternehmen wichtig.
Die Teilnehmenden lernen, wie KI beim Formulieren von Kundenanfragen, Antworten, Angeboten oder allgemeinen Geschäftstexten helfen kann, ohne dass die persönliche Kommunikation verloren geht.
Informationen strukturieren & Entscheidungen vorbereiten
KI kann grosse Mengen an Informationen schneller ordnen und übersichtlich darstellen.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie Inhalte zusammenfassen, Optionen vergleichen oder erste Entscheidungsgrundlagen erstellen können. Die Verantwortung für die endgültige Entscheidung bleibt dabei beim Menschen.
KI in den eigenen Arbeitsalltag integrieren
Zum Abschluss wird betrachtet, welche Aufgaben im eigenen Unternehmen sinnvoll mit KI unterstützt werden können.
Ziel ist es, konkrete Einsatzmöglichkeiten zu erkennen und KI nicht nur auszuprobieren, sondern gezielt in bestehende Arbeitsabläufe einzubauen.